Антон Подгайский
20.09.2018 в 12:50
Заказывал диван «Аккорд красный» у компании ООО «Настоящая мебель». 17 августа диван был оплачен. Менеджером было сказано, в течение двух недель диван сделают, привезут на офис и соберут. Прошло 2 недели, диван так и не доставили. Звонил, считай каждый день им, они говорили, что диван готов, и они готовы его привезти, так еще 2 недели нас «кормили завтраками». По итогу, сказали, что дивана нет, предложили совсем другой вариант дивана, хуже комплектации, но потом оказалось, что и этой хуже комплектации нету в наличии. Уже не знал, как реагировать на эту ситуацию, увидел на сайте кнопку «Написать директору», но и там никто не реагирует больше двух суток, хотя было сказано, что ответ будет дан в течение дня. Впервые с такой компанией сталкиваюсь.
Также с 18.09.2018 пытаемся вернуть денежные средства, управляющий не отвечает, менеджеры переадресовывают друг на друга, в общем, никакой конкретики не могут нам сказать. По итогу остались без дивана, сейчас возврат денежных средств задерживают.
Комментарий магазина
Добрый день! К сожалению на фабрике случились перебои с поступлением красного кож. зама, поэтому так вышло... Приносим свои извинения. По поводу возврата денежных средств вам сразу сказали написать заявление о возврате, так как денежные средства вы перечисляли по безналичному расчету, но письмо вы отправили только сегодня.
Татьяна
17.07.2018 в 16:53
Уже давно хотела обновить кухню, но все никак не решалась заняться этим вопросом, пока случайно не нашла готовый идеальный вариант для своей кухни "Кухня Рио Белый/ Зебрано": белый верх и низ под дерево шоколадных оттенков. Заказ привезли быстро. Сейчас кухней просто любуюсь. Всего-то нужно было - найти свой вариант. Спасибо магазину nm-shop.by!
Виктория
05.04.2018 в 10:12
В магазине "Настоящая Мебель" заказывали гостиную "Мирана" и спальный гарнитур "Бася". Нас очень порадовала цена и качество. Приятные консультанты помогли с выбором и так же посоветовали хорошего сборщика. Спасибо огромное!
Мы с мужем купили диван "Кормак", очень довольны! Порадовала нас ваша компания качеством, ценами и дизайном. Свой заказ ждали всего две недели. Теперь все, кто к нам приходит, завидуют нашей красоте в квартире. Будем вас советовать всем друзьям и знакомым.Так держать и радовать нас своей стильной и хорошей мебелью!
Покупала здесь диван и шкаф. Очень довольны нашей покупкой. Отличная цена и качество. Шкаф большой и вместительный. А диван удобный и ткань очень нравится легко застирывать, у кого детки, те поймут. Всем советую! И менеджеры в магазине хорошие, все расскажут и покажут.
Наталья
04.04.2018 в 19:32
Являюсь постоянным клиентом. Замечательный магазин. Ни разу не подвели. Персонал доброжелательный. Выбор очень большой и хороший. Очень удобно, что работают без предоплат, и рассрочки есть. Цены радуют! Советую всем своим знакомым! Наконец-то появилось на рынке в Беларуси что-то стоящее! Настоящая мебель!
Заказывали в этом магазине диван Венеция.Увидели его в магазине, понравился, заказали. Порадовал выбор обивки и цена. Очень довольны покупкой.