Рыжий Кот
Качественное обслуживание, умеренные цены и огромный выбор товаров для животных от ведущих мировых производителей.
Юлия
22.04.2017 в 13:39
Цена на товар, указанная на сайте, не соответствует цене товара в действительности. В частности, 21.04. был принят заказ на брелок Anibio Tic-Clip по цене 49 руб. (о чем пришло подтверждение на почту). Но когда я, устав ждать звонка от представителей магазина, 22.04. позвонила им сама, оказалось, что цена брелка уже 65 руб (на сайте была изменена в момент нашего разговора). Кроме того, мне предложили забрать его в магазине, вместо того, чтобы доставить по указанному адресу.
Комментарий магазина
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нами была выявлена и исправлена техническая неполадка, по причине которой некорректно обновлялись цены и наличие товаров. Мы внимательно относимся к каждому замечанию и пожеланию клиентов и стремимся к оказанию максимально качественного сервиса. Очень надеемся, что у нас еще будет возможность вас порадовать.