Bork S610

Выбрали данную модель за ее компактность и бесшумность. Радость продлилась недолго, сок стал вытекать из под сокораспределителя на основание с двигателем. Обратились в магазин за советом, может неправильно собрали детали, ведь это же ПРЕМИУМ товар, собранный в Германии, а не в Китае и Турции, как расхваливают его продавцы!
Я позвонила в магазин, нам сразу в сервис или они могут помочь с этим. Магазин предложил подъехать к ним, все проверить. И правда, ну надо же, протекает силиконовый уплотнитель. Такого еще никогда не было!!!
Нам было предложено два варианта: оставить соковыжималку у них и они сами передадут ее в сервис, но это долго, т.к. к ним не часто приезжают машины, либо мы сами везем ее в сервис и нам за один день все меняют.
В сервисный центр мы привезли наш прибор в «яблоках», после испытаний в магазине. Приемщица начала мне выговаривать, что мол какого я звонила в магазин, а не к ним, «мы абсолютно разные организации!». Меня попросили помыть прибор, нервы начинали сдавать, мыть я отказалась. Информация о том, что резинку поменяют при нас тоже оказалась неверной. «Кто вам такое сказал? Сейчас нет мастера, когда появится, он будет ее тестировать, ждите смс через неделю – дней 10».
Почему мне как потребителю должно быть интересно какие юр. связи у бренда BORK?! Я купила топовый прибор, самый дорогой из предлагаемых, смогла воспользоваться им пару дней, теперь мне приходится кататься по сервисам и даже не иметь точной даты, когда я смогу воспользоваться тем, за что было заплачено 23’690.00. Научились красиво продавать, а сервис все такой же совковый.